- Звернися до найближчого відділу поліції. Там треба подати заяву про втрату документа та отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань.
- Далі слід звернутися до однієї з трьох установ:
- підрозділ ДМС України;
- центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- центр обслуговування громадян «Паспортний сервіс» (він же ДП «Документ»).
- Перелік документів, які необхідно подати для відновлення паспорта громадянина або ID-картки:
- заява про втрату паспорта;
- витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (особливо актуально у разі викрадення паспорта);
- документ, що підтверджує сплату адмінзбору;
- копія або оригінал ідентифікаційного коду.